Antes de programar, entendemos cómo trabaja la empresa
El descubrimiento documenta usuarios, permisos, datos, excepciones, dependencias y puntos donde la operación pierde tiempo o control. También define requisitos no funcionales: seguridad, rendimiento, respaldo, auditoría, continuidad y despliegue.
No todo debe hacerse a la medida. Si una herramienta existente resuelve el flujo sin forzar demasiado al equipo, lo decimos. El desarrollo propio tiene que justificar su costo con una mejora clara en operación, venta o control.